Preguntas frecuentes NOBILIA ELEMENTS PREGUNTAS Y RESPUESTAS

elementos nobilia Los muebles del mayor fabricante de cocinas europeo permiten crear muebles personalizados para la cocina, el baño y el apartamento que se adaptan de forma flexible a su situación vital. El innovador concepto de mobiliario nobilia elements de TOP-SHELF le entrega una nueva cocina, los muebles de baño y de salón a juego directamente en su casa con servicio de montaje.

Con el programa de cocinas nobilia elements , los clientes tienen la oportunidad de adquirir cocinas nobilia de alta calidad del líder del mercado europeo sin largos plazos de entrega. Todas las cocinas de nobilia elements están premontadas, disponibles para entrega inmediata y entregadas directamente en su domicilio de forma cómoda y rápida en tan solo cinco a dieciséis días laborables. Las cocinas y muebles de cocina no sólo tienen un plazo de entrega corto, sino que también se pueden recoger directamente en fábrica o encargar a un servicio de montaje o montaje de cocinas si se desea.

Dado que usted puede configurar individualmente la cocina de nobilia elements según sus deseos y necesidades, el rango de precios es muy variable. Puedes adquirir una pequeña cocina sin electrodomésticos con muebles de cocina elementos de nobilia de alta calidad de TOP-SHELF por tan solo 690 euros.

Las cocinas de nobilia elements se ofrecen en el color de frente Touch 332 Blanco alpino súper mate . Las encimeras están disponibles en los diseños 192 gris pizarra hormigón y 354 roble provenzal , al igual que los revestimientos de hornacina. De esta manera podrás darle a tu cocina un “toque” individual: sencillo y elegante en hormigón o cálido y acogedor en roble.

En el lugar donde se fabrican todas las cocinas de nobilia se produce una cocina con elementos nobilia. La diferencia con los muebles de cocina de Ikea es que todos los armarios se entregan premontados y están en stock premontados. Sólo falta montar la cocina y finalmente montarla.

Una cocina de nobilia elements cuesta de media entre 2.000 y 5.000 euros. Los electrodomésticos constituyen la mayor parte del precio. Por eso puede comprar una cocina nobilia en TOP-SHELF por sólo 3.500 euros, siempre y cuando prescinda de muebles de cocina y electrodomésticos comparativamente más caros.

Las cocinas de nobilia elements también pueden diseñarse como cocinas esquineras en forma de L. En los armarios altos o bajos, los huecos se pueden cerrar visualmente con las tiras de montaje adecuadas. Las encimeras ahora también se ofrecen como encimeras en L.

Si se pregunta en qué se diferencia una cocina integral de nobilia elements de una cocina nobilia diseñada libremente en un estudio de cocina, entonces ha venido al lugar correcto. En definitiva, no hay diferencias, porque es la misma cocina con muebles y encimeras de alta calidad, paneles de nicho y electrodomésticos... La única diferencia es que todos los muebles de cocina de nobilia elements que ofrecemos son artículos en stock y se pueden recoger. después de realizar el pedido o se lo entregarán en unos días. El plazo de entrega suele ser de un máximo de 16 días laborables.

Todos los armarios se entregan premontados, por lo que se pueden instalar inmediatamente.

También puedes adquirir todas las cocinas integrales nobilia elements que te ofrecemos en TOP-SHELF sin electrodomésticos. Estaremos encantados de elaborarle una oferta individual. Al seleccionar sus electrodomésticos empotrables, preste atención al tamaño de los nichos de los armarios de cocina individuales.

Distinguimos4 métodos de envíoque dependen del volumen y/o servicio del pedido:

Paquete DHL:

Artículos pequeños, pequeños dispositivos electrónicos.

Entrega en palet

Todo lo que se pueda entregar sobre palet, excepto revestimientos de hornacinas, perfiles de unión a pared y encimeras de más de 210 cm. La entrega se realiza en la acera sobre un palet de madera estándar. El destinatario es responsable de transportarlo hasta su ubicación final en el apartamento o casa.

Manejo de 2 personas 

En este caso, la mercancía se entrega a través de una empresa de transporte y se lleva al lugar final. No se realizará ningún montaje, no se recogerá material de embalaje ni pallets.

Se entrega con montaje

Si desea que le entreguen y monten la cocina, puede reservarlo en el servicio de montaje al realizar el pedido de la cocina. A continuación, el servicio de montaje encargado llevará la cocina a la fecha acordada y la montará con todas las conexiones y aparatos eléctricos suministrados. No se instalarán dispositivos eléctricos existentes en el sitio.

Al recoger en almacenes de recogida

• La mercancía será preparada y enviada dentro de las 24 horas para su posterior transporte al almacén de recogida.
• La entrega al almacén de recogida se realiza en un plazo de 3 a 6 días laborables.
• La recogida debe ser notificada por el lugar de recogida. Por favor espera esto.
  
• La empresa de envío se comunicará con usted de inmediato por correo electrónico o por teléfono y concertará una fecha de recogida.

Cuando se recoge en el almacén central (Verl)

• los productos estarán preparados para su entrega dentro de las 24 horas
  
• La recogida no será anunciada y se podrá recoger sin inscripción de lunes a viernes entre las 8:00 y las 16:00 horas.
  
  

+ La mercancía deberá recogerse dentro de los 10 días siguientes a la notificación de recogida.

Tenga en cuenta nuestra regla de las 12 en punto. Sólo los pedidos que nos lleguen antes de las 12:00 horas están listos para ser recogidos el siguiente día laborable a partir de las 12:00 horas.

Para garantizar que haya un empleado en el sitio, sería importante que nos envíe un correo electrónico indicándonos el horario en el que recogerá la mercancía.

Puedes recoger la mercancíade lunes a viernes de 8 a 16 horas

La dirección de nuestro almacén central/de acopio es:

elementos-nobles

Schinkenstraße 1

33415 Verl-Sürenheide

Tarjeta de Google Maps:https://goo.gl/maps/FR2WKXG1rLTMpadJA

Todos los artículos de elementos nobilia se embalan en fábrica para que sean seguros durante el transporte. Para la recogida se requieren documentos de identificación, la factura o la confirmación del pedido.

También es suficiente que los documentos estén guardados en el teléfono móvil.

La dirección del almacén de recogida en la fábrica de nobilia es:

elementos-nobles

Schinkenstraße 1

33415 Verl-Sürenheide

Horario de apertura:

Lunes - Viernes de 8 a.m. a 4 p.m.

https://goo.gl/maps/FR2WKXG1rLTMpadJA

Desde el 1 de agosto de 2021 se pueden ofrecer 5 almacenes de acopio adicionales:

1. Almacén de recogida Berlín
La dirección del almacén es:

Transporte de muebles PLISCHKA

Buckower Chaussee 116

D-12277 Berlín

Salida de mercancías Lunes - Viernes: 7:00 a.m. - 4:00 p.m.
Tarjeta de Google Maps: https://goo.gl/maps/cK6EaaZJhGfGSRZH7

2. Almacén de recogida en Hamburgo

La dirección del almacén es:
SRTrans GmbH
Presa Runge 37
D-21035 Hamburgo

Horario de apertura para la distribución de mercancías:
Lunes a viernes: 8:00 a. m. - 4:00 p. m.

Tarjeta de Google Maps : https://goo.gl/maps/6sxg3RC425btM5ucA

3. Abhollager Frankfurt
La dirección del almacén es:

HASENKAMP Logística GmbH
Mariechen-Graulich-Str. 2
D-65439 Flörsheim

Horario de apertura para la distribución de mercancías:
Lunes a viernes: 8:15 a. m. - 12:00 p. m.
13:00 – 16:00

Tarjeta de Google Maps: https://goo.gl/maps/SnN31h6RrVGfeDBu8

4. Almacén de recogida de Oberhausen

La dirección del almacén es:
Mudanzas Koojmann
Weißensteinstrasse 70
Instalaciones de la fábrica de Hempel, pabellón 10
D-46149 Oberhausen

Horario de apertura para la distribución de mercancías:
Lunes a viernes: 8:00 a. m. - 4:00 p. m.

Tarjeta de Google Maps: https://goo.gl/maps/4dM2jrfe64hgNMbJ6

5. Abhollager Róterdam

Dirección de Abhollagers:
Logística Vlot
Calle deportiva 401

NL-3364 DK SLIEDRECHT

Horario de apertura para la distribución de mercancías:
Lunes a viernes: 8:00 a. m. - 4:00 p. m.

Google Maps: https://goo.gl/maps/hqXJvsb2jJzvgwuc9

6. Almacén de recogida Colonia

Dirección de Abhollagers:

HASENKAMP Logística GmbH
Heisenbergstraße 21-43

D-50169 Kerpen

Horarios de apertura para la distribución de mercancías.

Lunes a viernes: 8:00 a. m. - 12:30 p. m. 1:15 p. m. - 4:00 p. m.

7. Almacén de recogida Kassel
Dirección de Abhollagers:

MM-Express

Matthäus-Merian-Straße 16

34253 Lohfelden

Horarios de apertura para la distribución de mercancías.
Lunes a jueves: 8:00 a. m. - 4:00 p. m.

Viernes: 8:00 a. m. - 3:00 p. m.

No todo el que compra una cocina puede construirla. Esto no debería ser un problema para nosotros, porque con cada pedido de cocina puede reservar la instalación de la cocina nobilia elements. La instalación cuesta 825€ y no tienes que preocuparte del montaje ni de la conexión.

¿Le gustaría construir usted mismo su nueva cocina con elementos nobilia? TOP-SHELF tiene las instrucciones de montaje adecuadas para su cocina nobilia elements. Las instrucciones de montaje le guiarán a través de los distintos pasos de preparación y montaje. Aquí encontrará consejos claros y comprensibles, así como información sobre las herramientas y ayudas que necesita. 

Descarga las instrucciones de montaje de elementos de nobilia para la cocina

Los muebles de nobilia elements se caracterizan por un diseño moderno y una superficie de calidad duradera y robusta. 

Todas las piezas de muebles deben someterse a controles de calidad periódicos que se basen en los estándares requeridos.

Como líder del mercado, nobilia apuesta por estándares de calidad muy elevados y por productos especialmente robustos y duraderos.

Los muebles nobilia reciben regularmente premios por la calidad superior a la media de sus productos y gozan de buena aceptación en todo el mundo. Entre los numerosos premios y sellos de calidad se encuentra, por ejemplo, la "M de oro", uno de los certificados de calidad más importantes y estrictos a nivel internacional. El certificado certifica que los consumidores han recibido un producto de primera calidad y respetuoso con el medio ambiente.

Además, desde 2020 se añade la etiqueta "Muebles fabricados en Alemania".
La garantía geográfica de origen según RAL-RG 0191 “Muebles fabricados en Alemania” identifica muebles procedentes de Alemania que cumplen de forma demostrable criterios estrictamente definidos.

En los laboratorios de pruebas propios de la empresa, los muebles, componentes y materiales deben demostrar mediante pruebas exhaustivas que son aptos para el uso diario. Durante los próximos 15 años. Todos los materiales utilizados se prueban para esta vida útil mínima.

Si además tratas con cuidado tu cocina de nobilia elements, tendrás una cocina que te acompañará durante mucho tiempo y que no te ofenderá al desplazarse.

nobilia elements forma parte de la empresa matriz global nobilia en Verl. Cada día se fabrican 34.200 armarios con calidad comprobada. Los muebles de baño y de salón ahora también forman parte del programa de nobilia y nobilia elements.

Los muebles están diseñados para ser intercambiables en la cocina, el baño y/o el salón.

Montar una cocina requiere:

... no hay muebles de cocina viejos. El desmontaje de la antigua cocina no forma parte del pedido de montaje, a menos que se haya reservado el desmontaje.

... hay conexiones de pared para aparatos eléctricos o luces

... conexiones para aguas residuales, agua fría y caliente disponibles

... es posible transportar componentes voluminosos o grandes al apartamento sin problemas

Los pies de cocina nobilia elements pueden variar entre 15 y 17 cm. Con una altura de 15 cm tienes una altura de trabajo de 91 cm.

Las cocinas de nobilia elements se fabrican en el centro de producción de muebles de cocina de Alemania, en Westfalia Oriental. Más precisamente, en la nobilia trabaja en editorial.

El rodapié o rodapié está diseñado a una altura de 15 cm. Los desniveles del suelo se pueden nivelar in situ con ayuda de perfiles de hasta 2 cm.

En la fabricación de las cocinas de nobilia elements se utilizan los grifos del fabricante Hettich.

Las cocinas de elementos nobilia normalmente se pagan en el momento de realizar el pedido. Vía Pay-Pal, transferencia bancaria u otros sistemas de pago. Varias tiendas online también ofrecen sus propios sistemas de pago. Los pedidos sólo se procesarán una vez que se haya realizado el pago completo.

Los pagos a plazos no se pueden acordar con TOP-SHELF, pero deben ser acordados por el comprador con el banco o Pay Pal antes de realizar el pedido.

El coste de entrega de la cocina depende del método de envío elegido y del artículo solicitado.

Los artículos pequeños e individuales se pueden enviar a través de DHL.

Cocinas completas y varios armarios, encimeras y paneles de nicho se pueden transportar sobre palés o con dos personas.

Gastos de envío TOP SHLEF

En principio, una cocina nobila elements se puede pedir con el método de envío de recogida propia. El tiempo desde el pedido hasta la recogida es de 24 horas ya que es necesario recoger la cocina.

Una cocina de nobilia elements puede llegar a ti de 3 formas diferentes:

1. Se envía en palé. El plazo de entrega aquí es de 3 a 6 días.

2. El envío requiere manipulación por parte de 2 personas, con un plazo máximo de entrega de 16 días.

3. Usted mismo recoge la cocina y luego puede hacerse cargo de la cocina después de 24 horas.

Como ocurre con cualquier compra, existen garantías y garantías a la hora de comprar una cocina. La garantía es un servicio voluntario por parte del fabricante sobre su producto según sus condiciones. Nobilia ofrece 5 años de garantía en sus muebles.

La distinción entre garantía y garantía también se aplica a los aparatos eléctricos.

El fabricante ofrece una garantía, el vendedor está obligado a garantizar la calidad del producto en el momento de la transferencia. Esto es al menos 2 años.

Todos los armarios de cocina, electrodomésticos y accesorios de cocina de nobilia elements están disponibles de inmediato. Además, en comparación con IKEA, todos los armarios de cocina elementos de nobilia ya están montados en la fábrica de nobilia y probados en cuanto a funcionalidad y calidad. Todos los armarios de cocina de nobilia están pegados y fijados con alfileres, por lo que son especialmente estables. No es necesario leer las instrucciones de montaje, lo que le ahorra mucho tiempo y molestias innecesarias a la hora de configurarlo.

Hay disponibles lavavajillas, hornos y frigoríficos en dimensiones estándar a juego con los armarios de cocina nobilia elements.
de 60cm de ancho ofrecido.

Las placas de cocción también están disponibles con un ancho de 60 cm en un mueble de cocina clásico o como modelo económico de dos zonas con un tamaño de 29 cm.

Los frigoríficos de TOP-SHELF se venden como frigoríficos empotrados altos (altura 178 cm, 145 cm, 123 cm) para el mueble alto de nobilia elements.

Las campanas extractoras también están disponibles en el tamaño estándar de 60 cm, pero también en la versión XXL con un ancho de 90 cm.

Puede encontrar más detalles sobre los dispositivos que se ofrecen en "¿Qué tipos de dispositivos eléctricos están disponibles en TOP-SHELF?" a continuación.

La gama de electrodomésticos de TOP-SHELF incluye varios proveedores con diferentes electrodomésticos. Se ofrecen combinaciones de frigorífico y congelador, hornos, placas de cocción, lavavajillas, microondas y campanas extractoras de las marcas Leonard, Junker, Progress, Zanker, Laurus, Faber y Elica.