Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden

Onze algemene voorwaarden:

Hier vindt u belangrijke informatie over winkelen bij Topshelf, dat eigendom is van Concept4Pro GmbH.

 

1. Totstandkoming van het contract:

    De presentatie van de producten in de onlineshop is geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus. Door op de knop "Bestel nu tegen betaling" te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de goederen in de winkelwagen. De bevestiging van de ontvangst van de bestelling volgt onmiddellijk na verzending van de bestelling en houdt nog geen aanvaarding van het contract in. Wij kunnen uw bestelling accepteren door een orderbevestiging per e-mail te sturen of door de goederen binnen zes dagen te leveren.

    2. ANNULERINGSBELEID
      Herroepingsrecht
      U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
      De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
      Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons hiervan op de hoogte stellen (Concept4Pro Gesellschaft für Digitalelösungen mbH, Meisenstraße 96, 33607 Bielefeld, Tel.: 0521 - 75 98 38 78 Fax: 0521 2997101, E-Mail: info@top-shelf. de door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) van uw beslissing om terug te trekken uit dit contract.
      Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u uw kennisgeving van uitoefening van uw herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

       

      Gevolgen van de intrekking

      Als je terug te trekken uit dit contract, zullen wij hebben jullie alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van het kiezen van een ander type van levering dan de goedkoopste standaard levering door ons aangeboden hebben gegeven ), onmiddellijk terug te betalen en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop we de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; Voor deze terugbetaling worden in geen geval kosten in rekening gebracht. We kunnen terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.
      U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van dit contract, aan ons of aan onze transportdienstverlener terugsturen. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

      Stuur uw retourzending naar:

      nobilia-elementen
      Schinkenstrae 1
      33415 Verl-Sürenheide
      De koper draagt de kosten van het terugzenden van de goederen. U draagt de kosten voor het terugzenden van goederen die door hun aard normaal per post aan ons kunnen worden geretourneerd. U draagt de directe kosten van het terugzenden van goederen die door hun aard normaal niet per post aan ons kunnen worden geretourneerd (expediteursgoederen). De kosten voor goederen die niet als pakket kunnen worden verzonden, worden geschat op maximaal rond de 500 euro.
      U hoeft alleen te betalen voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet nodig is om de aard, eigenschappen en functionaliteit van de goederen te controleren.
      EINDE HERROEPING
      3. Uitsluiting / verval van het herroepingsrecht:

        Volgens Section 312g (2) BGB is een herroepingsrecht niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele selectie of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument en loopt voortijdig bij contracten voor de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn voor de terugkeer om redenen van gezondheid en hygiëne als de verzegeling is verwijderd na de bevalling.

        4. Levering:

          Leveringen zijn alleen mogelijk binnen Duitsland (behalve eilanden). Artikelen worden alleen verkocht in normale huishoudelijke hoeveelheden en alleen aan eindgebruikers.

          5. Waarborg:

            Als de geleverde artikelen duidelijke materiaal- of fabricagefouten hebben, inclusief transportschade, meld deze gebreken dan onmiddellijk aan ons of aan de medewerker van de transportdienstverlener die het artikel levert. Het niet indienen van deze klacht heeft echter geen invloed op uw rechtsvorderingen. Voor alle gebreken aan het gekochte artikel die optreden tijdens de wettelijke garantieperiode, de wettelijke aanspraken op aanvullende prestatie, op het verhelpen van gebreken / nieuwe levering en - indien aan de wettelijke vereisten is voldaan - de verdere aanspraken op prijsvermindering of herroeping evenals voor schade, met inbegrip van de vervanging van de schade, toe te passen op uw discretie de vervulling en vergoeding van uw verspilde uitgaven.

            6. Verzendkosten:

              Bij topshelf bedragen de verzendkosten € 99 tot een aankoopwaarde van € 299. Vanaf een aankoopwaarde van 300 € bedragen de verzendkosten 179 €.

              7. Betaling:
                Betaling kan over het algemeen worden gedaan met PayPal, creditcard (Mastercard, VISA). Er is geen mogelijkheid om een korting af te trekken. We behouden ons het recht voor om u alleen bepaalde soorten betaling voor de gevraagde levering aan te bieden, bijvoorbeeld om ons kredietrisico alleen af te dekken die in overeenstemming zijn met de respectieve kredietwaardigheid.
                Betaling via PayPal
                U betaalt rechtstreeks via uw PayPal-rekening. Na het plaatsen van uw bestelling wordt u doorgestuurd naar PayPal, waar u de bestelwaarde goedkeurt. Zodra onze PayPal-rekening op de hoogte is gesteld van uw autorisatie, vindt de verzending plaats - afhankelijk van de levertijd die voor het artikel is opgegeven. Direct na autorisatie wordt uw PayPal-rekening afgeschreven met het werkelijke factuurbedrag na aftrek van eventuele kortingen, cadeaubonnen, etc.
                betaling met creditcard
                U betaalt direct in het bestelproces door uw creditcardgegevens in te voeren. Wanneer de goederen worden verzonden, wordt uw creditcard belast met het werkelijke factuurbedrag na aftrek van eventuele kortingen. Voor goederen die speciaal op klantspecificatie zijn gemaakt of die duidelijk op persoonlijke wensen zijn afgestemd, wordt na aftrek van eventuele kortingen direct het werkelijke factuurbedrag van uw creditcard afgeschreven.
                Aankoop op rekening en financiering met Klarna
                In samenwerking met Klarna bieden wij u de aankoop op rekening en de Klarna-financiering op afbetaling als betalingsmogelijkheid aan. Bij het betalen met Klarna hoef je nooit je accountgegevens in te vullen en betaal je pas als je de goederen hebt ontvangen.

                Klarna factuur
                Als je op rekening koopt bij Klarna, krijg je altijd eerst de goederen en heb je altijd een betalingstermijn van 14 dagen. Meer informatie en de volledige voorwaarden voor aankoop op rekening van Klarna vindt u hier.https://online.klarna.com/villkor_de.yaws?eid=19620&charge=2.95

                Klarna aankoop op afbetaling
                Met de Klarna aankoopfinancieringsservice op afbetaling ontvangt u de goederen ook als eerste. Al uw aankopen worden dan aan het einde van de volgende maand op één factuur verzameld. U kunt deze factuur dan in flexibele termijnen betalen, maar u kunt ook op elk moment het volledige bedrag betalen. Meer informatie over de Klarna-financieringsservice voor aankoop op afbetaling vindt u hierhttps://online.klarna.com/account_de.yaws?eid=19620. De volledige voorwaarden voor Klarna-aankoop op afbetaling vindt u hierhttp://www.klarna.se/pdf/Vertragsbedingungen.pdfdownloaden.

                Klarna controleert en evalueert de gegevens van de consument en wisselt, als daar een legitieme reden voor is, gegevens uit met andere bedrijven en kredietinstellingen (kredietcontrole). Indien de kredietwaardigheid van de consument niet gegarandeerd is, kan Klarna AB de klant Klarna's betaalmethoden weigeren en moet hij wijzen op alternatieve betaalmogelijkheden. Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de wet op de gegevensbescherming en zullen niet worden doorgegeven aan derden voor reclamedoeleinden. Voor meer informatie over het privacybeleid van Klarna.http://klarna.com/pdf/Datenschutz_DE.pdf

                Ga voor meer informatie over Klarna naarwww.klarna.de

                Klarna AB, bedrijfs- en bedrijfsnummer: 556737-0431

                 

                8. Prijzen:

                  Onze prijzen zijn in euro's en inclusief BTW.

                  9. Eigendomsvoorbehoud:

                  De goederen blijven ons eigendom totdat ze volledig zijn betaald.

                  10. Elektronische communicatie:

                  U stemt ermee in dat de contractgerelateerde communicatie in elektronische vorm kan plaatsvinden.

                  11. Alternatieve geschillenbeslechting:

                  Wij zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een arbitragecommissie voor consumenten.

                  12. Contracttaal / opslag van de ordertekst:

                  Het definitieve contract is in het Duits. De besteltekst wordt door ons niet opgeslagen en kan na afronding van het bestelproces niet meer worden opgevraagd. U kunt uw bestelgegevens echter direct na het plaatsen van de bestelling afdrukken.

                  13. Vouchercodes en cashback:

                  Alle vouchers die je van TOP-SHELF hebt ontvangen, bijvoorbeeld per e-mail of gevonden op een andere website, kunnen niet worden gecombineerd met de TOP-SHELF Cashback. Dit betekent dat wanneer je zo'n voucher gebruikt, je geen cashback ontvangt.

                  14. Vouchercodes en TOP-SHELF-partnerprogramma:

                  Alle vouchers die door TOP-SHELF bijvoorbeeld per e-mail worden verspreid of die op een andere website te vinden zijn, kunnen niet worden gecombineerd met het TOP-SHELF Affiliate Programma. Dit betekent dat als de gebruiker een voucher gebruikt bij het plaatsen van een bestelling, het partnergeschenk wordt geannuleerd en niet wordt uitgekeerd.

                  15. Identificatie van de provider

                  Concept4Pro samenleving voor digitale oplossingen mbH
                  Meisenstrae 96
                  33607 Bielefeld
                  Fax: +49 521 9276102
                  E-mailadres:info@top-shelf.de
                  Directeur: Oleg Schmidt
                  Griffierechtbank: Kantongerecht Bielefeld
                  USt-IdNr: DE308331756

                   

                  Status: september 2019